Política de Privacidade

Caju Store, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF nº 51.576.231/0001-89, leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar o site cajustore25.lojavirtualnuvem.com.br ou qualquer outro canal operado pela Caju Store.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).


1. Definições

Para fins desta política, aplicam-se as seguintes definições:

  • Usuário: toda pessoa que acessa o site ou nossos canais digitais.

  • Dados pessoais: informações que permitem identificar uma pessoa, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, entre outros.

  • Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.

  • Cookies: arquivos enviados pelo servidor da Caju Store ao dispositivo do usuário, com a finalidade de identificar preferências e melhorar a experiência de navegação.


2. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, como:

  • Nome completo, CPF, telefone, e-mail e endereço;

  • Informações de pagamento e envio;

  • Dados de navegação e comportamento no site (por meio de cookies e tecnologias similares).

Essas informações são necessárias para processar pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais, oferecer suporte e melhorar sua experiência de compra.


3. Finalidade do Uso de Dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Enviar comunicações sobre o andamento das compras;

  • Divulgar promoções e lançamentos (com consentimento prévio);

  • Cumprir obrigações legais e fiscais;

  • Melhorar continuamente nossos serviços e atendimento.


4. Compartilhamento de Dados

A Caju Store não comercializa dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas com parceiros necessários para a execução dos serviços, como:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras;

  • Fornecedores de tecnologia e hospedagem do site;

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Em todos os casos, garantimos que esses parceiros cumpram os mesmos padrões de segurança e privacidade adotados pela Caju Store.


5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Facilitar sua navegação;

  • Lembrar preferências e carrinho de compras;

  • Analisar estatísticas de acesso;

  • Personalizar sua experiência.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.


6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Empregamos práticas alinhadas aos padrões de segurança do mercado e à legislação vigente.


7. Direitos do Titular dos Dados

Você, titular dos dados pessoais, tem direito a:

  1. Confirmar a existência de tratamento;

  2. Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;

  3. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

  4. Revogar o consentimento a qualquer momento;

  5. Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviço;

  6. Apresentar reclamações à autoridade competente (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail caju.ecomm@gmail.com.


8. Contato e Responsável pelo Tratamento

Responsável pelo tratamento dos dados: Juliana Togni
E-mail: caju.ecomm@gmail.com

Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e garantir transparência em todas as nossas práticas.


Compromisso Caju Store

Na Caju Store, proteger seus dados é parte essencial da nossa missão. Trabalhamos para que cada cliente tenha uma experiência segura, confiável e acolhedora — do início da compra até o recebimento do pedido.